Hier sammeln wir Informationen zu div. österreichischen Telefon- und Internetproviders, wie z.B. die DNS-Adressen, Mail-Zugangsdaten etc. Wenn jemand Informationen hat, die hier nicht drinnen stehen würden wir uns über eine kurze Nachricht oder ein Kommentar sehr freuen und nehmen die Daten in den Beitrag auf.

UPC Austria GmbH (Inode)

Da merkt man erst, wie sehr einem die kleinen Features abgehen.

Zu unserer voll krassen :-) Telefonanlage gibt es natürlich auch einen sogenannten TAPI-Provider, d.h. ein kleines Stück Software, mit dem man direkt aus diversen Anwendungen vom PC aus, so auch Outlook, eine Telefonnummer wählen lassen kann. Man klickt einfach in den Kontakten mit der rechten Maustaste auf “Wählen”, sucht die entsprechende Nummer aus (Festnetz, Handy, etc.) und schon wird die Verbindung aufgebaut. Sehr praktisch.

Nicht so unter Outlook 2010. Es passiert nämlich gar nichts wenn man auf die Nummer klickt. Nach einigem Suchen bin ich dann im Forum http://social.technet.microsoft.com fündig geworden (thanks to “JeffBoone_UK”):

Man muss einen Registry-Key setzen, damit Outlook nicht den Office Communicator benutzt (absichtlich installiert oder nicht), sondern den TAPI-Provider der Telefonanlage:

Windows 7 64 Bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration

Windows 7 32 Bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration

Dort einen DWORD-Eintrag namens TAPIOVERRIDE erzeugen und auf “1” setzen.

Outlook beenden (wirklich!) und neu starten –> schon kann man keine Qual der Wahl mehr.

Bei Aastra Telefonsystemen ist es ja sehr leicht möglich, Musik beim Warten und/oder Text mit unterlegter Musik vor dem ersten Melden der Teilnehmer oder der Vermittlung zu installieren. Wenn man dazu aber aktuelle Musiktitel und nicht das mitgelieferte synthetische Gedudel verwende möchte, dann ist das aus urheberrechtlichen Gründen ja nicht kostenlos möglich.

Das ist die schlechte Nachricht. Die Gute ist jedoch, dass eine Anmeldung der Wartemusik bei der Verwertungsgesellschaft AKM sehr leicht und unbürokratisch möglich und gar nicht so teuer ist.

Der Preis wird nach anzahl der Nebenstellen gestaffelt und ist auch noch davon abhängig, ob ich die Musik von einer originalen CD abspiele oder in die Anlage hinein lade.

Im Lizenzshop von AKM kann man die Anmeldung ganz leicht durchführen:

https://lizenzshop.akm.co.at/Lizenzshop/

Dort dann den Punkt “Dauerveranstalter” auswählen.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Zusammenstellung der Texte, Auswahl der passenden Musik und lassen diese dann in einem Studio von einer ausgebildeten Sprecherin professionell Aufnehmen und abmischen.